Оплата консультации

Способы оплаты

К оплате принимаются банковские карты платёжных систем VISA, MasterCard и МИР.

Порядок оформления и оплаты заказа

Чтобы оплатить консультацию банковской картой, выберите специалиста и услугу, оформите заказ и нажмите кнопку оплаты банковской картой. После этого вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу, где потребуется ввести данные карты:

тип карты;
номер карты;
срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
имя держателя карты (латинскими буквами, точно так же, как указано на карте);
код CVC2/CVV2 (три цифры на оборотной стороне карты).

Оплата происходит через Т-Банк (АО «ТБанк») с использованием банковских карт платёжных систем VISA, MasterCard и МИР. После успешной оплаты электронный чек направляется на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа.

Безопасность платежей

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платёжной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляются в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Конфиденциальность информации

Реквизиты вашей банковской карты вводятся исключительно на защищённой платёжной странице банка. Мы не получаем, не обрабатываем и не храним данные банковских карт.

Персональные данные, которые вы предоставляете при оформлении заказа, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Доступ к таким данным имеют только уполномоченные сотрудники, передача информации осуществляется по защищённым каналам связи.

Меры безопасности при совершении операций

Все страницы сайта, где вводятся персональные данные, работают по защищённому протоколу HTTPS.
Оплата проводится на стороне банка-эквайера с поддержкой 3-D Secure.
Мы не запрашиваем реквизиты карты по телефону, электронной почте или в чате. Никогда не сообщайте третьим лицам код CVC2/CVV2 и коды подтверждения из СМС.
Доступ к личному кабинету защищён паролем; рекомендуем использовать надёжный пароль и не передавать его посторонним.

Получение услуги

Все услуги оказываются дистанционно, через сайт: в чате, по аудио- или видеосвязи. Доставка товара не требуется — материальные товары не реализуются. Услуга считается оказанной после проведения консультации или передачи подготовленных материалов в согласованное с вами время.

Отмена заказа и возврат денежных средств

Вы вправе отменить неоплаченный заказ в личном кабинете в любой момент до начала консультации.

Если услуга оказана ненадлежащим образом по вине исполнителя, вы можете запросить возврат денежных средств. Требование направляется на электронную почту sr7771@yandex.ru в течение 24 часов с момента оплаты услуги. В обращении необходимо указать ФИО, дату оплаты, наименование услуги, описание причины обращения и подтверждение оплаты.

Обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней. При подтверждении факта ненадлежащего оказания услуги денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента и составляет, как правило, от 3 до 30 календарных дней.

Полные условия оплаты, возврата и ответственности сторон приведены в Публичной оферте.